Запись общения

 Модуль записи общения

Специальный модуль для записи общение сотрудника с клиентом. Помогает объективно оценить процесс обслуживания клиентов, и вносить коррективы в методику обслуживания на основе получаемых данных. Программному модулю требуется аппаратное обеспечение в виде записывающего устройства, установленное рядом с сотрудником организации, которое помогает записывать голос.